1.1 当社プラットフォームのご利用について

FULIへようこそ。本プラットフォームは、GDT Group Company Limited ならびにそのグループ会社および関連会社（以下、個別にまたは総称して「FULI」または「当社」といいます）によって運営されています。

当社は、適用される個人情報保護に関する法令および規制（以下「個人情報保護法」といいます）に基づく責任を極めて重大に受け止めており、FULIのすべてのウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下、総称して「本プラットフォーム」といいます）の利用者の権利を尊重し、プライバシーを保護することに尽力しています。当社が本プラットフォーム上で提供するプラットフォームおよびサービスを総称して「本サービス」といい、「ユーザー」とは、当社にアカウントを登録し、本プラットフォームを利用する利用者を指します（以下、個別にまたは総称して「ユーザー」または「あなた」といいます）。

当社は、ユーザーからご提供いただく個人情報の重要性を深く認識しており、当該個人情報を適切に管理、保護、および処理する責任があると考えています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、ユーザーが当社に個人情報を提供する際、または提供を決定する前の参考として、当社が現在および将来において、ご提供いただいた個人情報または当社が保有する個人情報をどのように収集、利用、開示、および/または処理するかを理解していただくために作成されました。本ポリシーを注意深くお読みください。

本ポリシーまたは当社のプライバシーに関する取り組みについてご不明な点や苦情がある場合は、本ポリシーの末尾にある「ご質問、ご懸念、または苦情に関するお問い合わせ先」のセクションをご参照ください。

1.2 「個人情報」の定義

「個人情報」とは、事実であるか否かを問わず、当該情報単体から、または組織が保有している（もしくはアクセスする可能性のある）他の情報と組み合わせることで、特定の個人を識別できる、生存する個人に関する情報を意味します。一般的な個人情報の例としては、氏名、識別番号、連絡先などが挙げられます。

1.3 本ポリシーへの同意および改定について

ユーザーが本サービスを利用し、当社にアカウントを登録し、本プラットフォームを訪問し、および/または本サービスにアクセスした時点で、ユーザーは本ポリシーに定める実務、条件、および/または方針を認め、これに同意したものとみなされ、当社が本ポリシーの定めに従ってユーザーの個人情報を収集、利用、開示、および/または処理することに同意したものとします。

本ポリシーに記載されている方法による個人情報の処理に同意いただけない場合は、本サービスのご利用または本プラットフォームへのアクセスをお控えください。

当社が本ポリシーを改定する場合、本プラットフォーム上への掲載またはその他の方法によりユーザーに通知します。当社は、適用法令が認める最大範囲において、いつでも本ポリシーを改定する権利を留保します。改定後にユーザーが継続して本サービスもしくは本プラットフォームを利用、または製品の注文を行った場合、ユーザーは改定後のプライバシーポリシーを認識し、これを承諾したものとみなされます。

1.4 他の規定との関係性

本ポリシーは、当社の個人情報の収集、利用、開示、および/または処理に関連するその他の通知、契約条項、同意書と合わせて適用されるものであり、当社が明示的に別段の定めをしない限り、当該通知、契約、または同意書の定めに優先して適用されるものではありません。

1.5 適用範囲

本ポリシーは、明示的に別段の定めがある場合を除き、当社のサービスを利用する購入者、販売者、ドライバーパートナー、および加盟店（店舗）のすべてのユーザーに適用されます。

2.1 当社は、以下の目的や状況において、ユーザーの個人情報を収集し、または収集する場合があります。

• (a) ユーザーが本サービスもしくは本プラットフォームにアクセス・利用した場合、または当社のアカウントを登録した場合
• (b) オンライン、書面を問わず、当社の製品およびサービスに関連する申込書やその他のフォームを提出した場合
• (c) ユーザーと当社との間のやり取りに関連する合意、書面、またはその他の情報を提供した場合、あるいは当社の製品やサービスを利用した場合
• (d) 電話（通話内容は録音されます）、書面、ファックス、対面での面談、ソーシャルメディア、電子メール、またはカスタマーサービス窓口などを通じて当社と連絡を締結した場合
• (e) 電子サービスを利用した場合、または本プラットフォームを通じて当社と連絡を取った場合。これには、ユーザーがアプリケーションやウェブサイトにアクセスした際に当社が適用するクッキー（Cookie）による収集を含みます
• (f) ユーザーのデバイスの設定を通じて、当社のアプリケーションまたはプラットフォームへの情報開示を許可した場合
• (g) ユーザーの FULI アカウントを、ソーシャルメディアや他の外部アカウントと連携させた場合、または当該外部サービスの利用規約に基づきソーシャルメディア機能を利用した場合
• (h) 本サービスを通じて取引を実行した場合
• (i) 当社に対してフィードバックや苦情を提出した場合
• (j) キャンペーンやコンテストに応募・登録した場合
• (k) その他の理由により、ユーザーが当社に個人情報を送信した場合

※ 上記のリストは網羅的なものではなく、当社がユーザーの個人情報を収集する際の代表的な事例を示したものです。

3.1 FULI が収集する可能性のある個人情報には、以下の項目が含まれますが、これらに限定されません。

• 氏名（ニックネーム等を含む）
• メールアドレス
• 生年月日
• 請求先住所および／または製品の配送先住所
• 銀行口座の詳細および支払情報（決済情報）
• 電話番号（連絡先番号）
• 性別
• 身分証明書番号（マイナンバー、運転免許証等）またはパスポート番号
• 身分証明書またはパスポートに記載された住所
• ユーザーのネットワーク情報、および連絡を取った人物やアカウントに関する情報
• 画像、音声、またはビデオの録画・録音データ
• 政府機関が発行した本人確認情報、または当社のデューデリジェンス、本人確認（KYC: Know Your Customer）、および不正利用防止（Fraud Prevention）に必要なその他の情報
• マーケティングおよび通信に関する情報（当社および第三者からのマーケティング情報の受け取りに対する希望、希望する通信形式、当社・プロバイダー・第三者との通信履歴など）
• 取引およびアクセスに関する情報（製品の検索履歴、注文履歴、本プラットフォーム上の広告およびコンテンツの閲覧履歴、その他関連する製品・サービス情報）
• 位置情報
• ユーザーが本サービスや本プラットフォームに登録・利用した際の方法や利用状況に関する情報
• その他、ユーザーが本プラットフォームを通じて当社に提供した個人情報

3.2 ユーザーは、不正確または誤解を招く情報を当社に提供しないことに同意し、情報に変更が生じた場合や不正確であると判明した場合は、速やかに当社に通知することに同意するものとします。当社は、提供された情報の真偽を確認するために、必要と判断される追加書類の提出を求める権利を留保します。

3.3 ユーザーがソーシャルメディアアカウント（以下「SNS アカウント」といいます）を通じて本プラットフォームに登録、または FULI アカウントを SNS アカウントと連携、あるいは SNS 機能を利用する場合、当社は、当該 SNS プロバイダーのポリシーに基づき、ユーザーが自発的に開示を承諾した情報にアクセスする場合があります。当社は、これらの個人情報を本ポリシーに従って適切に管理・利用します。

3.4 上記の個人情報の収集を希望されない場合は、本プラットフォームの設定、または当社の個人情報保護責任者へ書面で通知することにより、いつでも収集を撤回（オプトアウト）することができます。詳細については、後述の「同意の撤回、開示・訂正・削除請求の手続き」セクションをご参照ください。ただし、個人情報の収集を拒否、または同意を撤回した場合、本サービスの一部または全部（位置情報の収集を拒否した場合の位置情報連動機能など）がご利用いただけなくなる場合があります。

4.1 一般的なウェブプラットフォームやモバイルアプリケーションへのアクセス時、ユーザーのデバイスはウェブサーバーに自動的にデータを送信し、ログとして記録されます。これには通常、IP アドレス、コンピューターまたはモバイルデバイスのオペレーティングシステム（OS）、ブラウザの種類・バージョン、モバイルデバイスの識別子（UDID、MEID 等）、リファラ（参照元）URL、アクセスしたページ、アクセス日時、および次回アクセス時の識別のための「クッキー（Cookie）」が含まれます。ユーザーがログインすると、これらの情報はユーザーアカウントに紐づけられ、匿名化された統計データとしてユーザーの行動を把握し、サービス改善に役立てられます。

4.2 当社のモバイルアプリケーションは、GPS や Wi-Fi などの技術を使用して、デバイスの正確な位置情報を収集する場合があります。当社は、この情報を第 6.1 項に定める目的（位置情報サービスの提供、地域に応じた関連コンテンツの配信、他のユーザーとの位置情報共有など）のために収集・処理します。位置情報の提供は、デバイスの設定からいつでも停止することができます。設定方法が不明な場合は、デバイスのメーカーまたは通信事業者にお問い合わせください。

4.3 ユーザーが本プラットフォーム上でコンテンツや広告を閲覧、または本サービスを通じてソフトウェアを利用する際、ほぼ同様の情報（IP アドレス、OS 等）が当社に送信されます。この場合、ページ遷移の履歴の代わりに、閲覧されたコンテンツ、広告、および本サービス・プラットフォームを通じてインストールされたソフトウェアに関する情報や閲覧日時が記録されます。

5.1 当社、または当社の代理を務める第三者（広告配信パートナー等）は、本サービスや本プラットフォームの利用に関する情報を収集・共有するために、一部のページで「クッキー（Cookie）」または類似の機能を使用する場合があります。これにより、サービスの改善や新しい機能の提供、ユーザーの興味・関心に合わせた最適なコンテンツやリターゲティング広告の配信が可能になります。クッキーはデバイスに保存される識別子であり、訪問回数やアクティビティ、ショッピングカート内の商品管理、閲覧履歴などを記録します。当社は、これらのクッキー情報をユーザーの個人情報と結びつける場合があります。

5.2 当社は以下のクッキーを使用します：

• (a) 必須クッキー（Strictly Necessary Cookies）: ウェブサイトの動作に不可欠なクッキーです。セキュアエリアへのログイン、ショッピングカートの利用、電子請求（E-Billing）サービスなどがこれに該当します。
• (b) 分析クッキー（Performance/Analytical Cookies）: 訪問者数の把握や、サイト内でのユーザーの動線を分析するためのクッキーです。これにより、サイトの利便性を高め、ユーザーが目的の情報を探しやすくなるよう改善を行います。
• (c) 機能性クッキー（Functionality Cookies）: ユーザーがサイトに再訪問したことを認識するクッキーです。これにより、言語設定や国・地域の設定を保持し、パーソナライズされたお出迎えメッセージやコンテンツを提供できます。
• (d) ターゲット広告クッキー（Targeting/Advertising Cookies）: ユーザーの閲覧履歴やクリックしたリンク、訪問したページを記録します。当社および広告パートナーは、この情報をもとにユーザーの関心に合わせた広告を外部サイト等で配信します。また、この目的のために第三者とデータを共有する場合があります。

5.3 クッキーの受け入れは、ブラウザやデバイスの設定から拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、本プラットフォームや本サービスの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

5.4 当社の管理が及ばない第三者（広告ネットワークやウェブ解析サービスなどの外部プロバイダー）もクッキーを使用している場合があります。これらは通常、分析クッキーまたはターゲット広告クッキーに該当します。

5.5 クッキーの有効期限は、サイトの動作に不可欠な必須クッキーを除き、通常最長2年間です。

6.1 当社は、ユーザーの個人情報を以下のいずれか、または複数の目的（以下、総称して「利用目的」といいます）のために収集、利用、開示、および／または処理する場合があります。

• (a) ユーザーからの申請や本サービスを通じた第三者との取引・通信の検討、および処理のため
• (b) ユーザーの本サービスおよび本プラットフォームの利用、アカウントの管理、ならびに当社との関係維持のため
• (c) 製品やサービスに対する要望、注文への対応、および決済手続きの完了、ならびにサービス上の不具合やアカウントの異変に関する通知のため
• (d) 関連する利用規約やエンドユーザーライセンス契約の執行のため
• (e) 安全性、個人財産の保護、または他者の安全を確保するため
• (f) 本人確認（Identity Verification）、デューデリジェンス、および KYC（顧客確認）手続きのため
• (g) クレジット/ローン製品における、ユーザーの信用リスクおよび与信能力の評価・審査のため
• (h) ソフトウェアのアップデートやサポートを提供し、本サービスの安定した運営を確保するため
• (j) カスタマーサポートの運営、問い合わせ（ユーザー本人またはその代理人からのもの）への対応のため
• (j) 通話、テキストメッセージ、ファックス、電子メール、または郵送物等を通じて、ユーザーとの関係維持や本サービス利用に関する連絡を行うため（配送の際、封筒や梱包の外部に一部の個人情報が開示される場合があります）
• (k) 本プラットフォーム上で他のユーザーとの交流、連携、または一部のアクティビティを共有可能にするため（他のユーザーからのメッセージ受信、コメント投稿、SNS 機能の連携時の通知を含みます）
• (l) ユーザーの興味や行動の分析、調査、研究、開発（データ解析、アンケート、製品改善、パーソナライズされた製品・サービスの推奨など）を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため
• (m) ターゲット層の規模や構成を把握し、FULI のサービスに対する顧客体験を理解するための監査および調査のため
• (n) マーケティングおよびプロモーション活動のため。これには、電子的な手段（メルマガ等）を通じて、当社（および子会社・関連会社）や提携する第三者の製品・サービスに関する情報や広告を配信することが含まれます。なお、配信停止（Unsubscribe）は提供されるリンクからいつでも可能です
• (o) 法的プロセスの遵守、適用法令、政府の要請、または管轄区域の規制への対応のため。これには、当社または関連会社が遵守すべき開示義務（必要に応じた氏名、連絡先、会社名の開示を含む）の履行を含みます
• (p) 組織内および法的報告のための統計データ作成、および記録保管要件の履行のため
• (q) 法的義務、規制、または当社のリスク管理プロセスに基づくバックグラウンドチェック（背景調査）やスクリーニング活動の実施のため
• (r) 当社のサービスまたは FULI のビジネスの監査・確認のため
• (s) 利用規約違反、詐欺、違法行為、または不正行為（疑いがある場合を含む）の防止および調査のため
• (t) FULI に対する請求や、コンテンツが他者の権利を侵害しているという申し立てに対応するため
• (u) 国内外を問わず、ユーザーの個人情報の保存、ホスティング、バックアップ（災害復旧等を含む）を行うため
• (v) FULI、その関連会社、または子会社が関与するビジネス資産の取引（M&A、売却、合併、買収、資金調達等）の管理および円滑な進行のため
• (w) その他、ユーザーの同意を得る際に明示した目的のため

6.2 ユーザーは、法令、裁判所の命令、または管轄権を有する政府機関の指示に基づき、あるいは以下の目的のために合理的に必要であると誠実に判断した場合、FULI がユーザーのアカウント情報および「コンテンツ」にアクセスし、保存し、開示することに同意するものとします：

• (a) 法的プロセスを遵守するため
• (b) FULI に対する管轄権を有する政府機関の命令に従うため
• (c) 本利用規約および本プライバシーポリシーを執行するため
• (d) 実際の、または脅迫的な第三者からの申し立てに対応するため
• (e) カスタマーサービスに関するユーザーの要望に対応するため
• (f) FULI、そのユーザー、および公衆の権利、財産、個人の安全を保護するため

6.3 状況に応じて上記に明示されていない目的で個人情報を利用する場合は、個人情報保護法で同意が不要とされている場合を除き、利用の前にユーザーの同意を別途取得します。

7.1 当社は、ユーザーの個人情報の安全性を確保するため、最善の努力を払い、適切なセキュリティ対策を講じています。ユーザーの個人情報は安全なネットワーク内に保管され、当該システムへの特別なアクセス権を持つ限定された従業員のみがアクセスできます。ただし、インターネット上のデータ送信において、完全な安全性を保証することはできません。

7.2 当社は、個人情報保護法および関連法令に従って個人情報を保管します。以下の要件を満たした場合、当社は速やかに個人情報を削除するか、匿名化（特定の個人を識別できないように加工）します：

• (i) 個人情報を収集した目的が達成され、それ以上保管する必要がないと合理的に判断される場合
• (ii) 法的またはビジネス上の目的のために個人情報を保持する必要がなくなった場合
• (iii) その他、保管を継続する正当な利益や理由がない場合

ユーザーが本プラットフォームの利用を停止した場合、または利用権限が取り消し・終了した場合であっても、当社は適用法令に基づく義務の範囲内で個人情報の保管、利用、および開示を継続することがあります。また、適用法令の範囲内において、事前の通知なしに個人情報を安全に廃棄する場合があります。

8.1 当社は、業務を円滑に進めるため、第 6.1 項に定める利用目的の範囲内において、第三者プロバイダー、代理人、関連会社、子会社、またはその他の第三者（タイ王国内外を問いません）に個人情報を開示、処理、または移転する場合があります。これらの第三者は、当社の委託を受けて、または独自の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。当社は、これらの第三者が個人情報を安全に管理し、不正アクセスや紛失から保護するための適切な措置を講じるよう監督します。

主な開示先となる第三者は以下の通りです：

• (a) 当社のグループ会社、子会社、および関連会社（各社のプライバシーポリシーおよび個人情報保護法に基づき処理を行います）
• (b) ユーザーが本プラットフォームを通じて取引または連絡を行った購入者、販売者、ドライバーパートナー、または加盟店
• (c) 本プラットフォームの他のユーザー（第 6.1 項の目的において必要な範囲内）
• (d) 当社の事業をサポートする請負業者、代理人、サービスプロバイダー（物流・配送会社、金融・決済サービス会社、広告・マーケティングパートナー、通信事業者、IT サービスプロバイダー、データセンターなど）
• (e) 管轄権を有する政府機関、規制当局、または第 6.2 項に基づき開示が認められる機関
• (f) 合併、買収、組織再編、資産売却、破産、清算等に際して、事業の継続に伴い資産の一部として個人情報が移転される場合の譲受人、買い手、または承継者
• (g) 第 6.1 項に定める目的のために開示が必要とされるその他の第三者

8.2 当社は、ユーザーの利用状況に関する統計データや属性情報を、広告配信パートナーやマーケティング事業者と共有する場合があります。

8.3 個人情報保護法において、ユーザーの同意なしに個人情報を収集、利用、または開示することが認められている場合（法令に基づく義務の履行、契約の履行、正当な利益の保護、法的請求の立証など）、当社は当該法的根拠に基づいて処理を継続します。

8.4 技術的な不具合や、当社の管理責任に基づかない巧妙なサイバー攻撃（ハッキング等）による情報漏洩など、不可抗力によるリスクを完全に排除することはできません。ただし、当社は個人情報保護法に基づき、合理的な安全管理措置を継続して講じます。

8.5 本プラットフォームの利用規約に基づき、本サービスを通じて他のユーザーの個人情報を取得したユーザー（従業員、代理人、代表者を含む）は、以下の事項に同意するものとします：

• (i) 当該個人情報の収集、処理、保管、または移転に関して、適用されるすべての個人情報保護法を遵守すること
• (j) 情報の所有者（開示者）または FULI からの要求があった場合、保有するデータベースから該当する個人情報を削除すること
• (k) 法令の定めに従い、FULI または情報所有者によるデータ確認に協力すること

8.6 販売者、加盟店、およびドライバーパートナーは、FULI から提供された購入者（カスタマー）の個人情報に関して、以下の事項を徹底する義務を負います：

• (i) 購入者からの問い合わせ対応や取引の完了に必要な合理的な範囲内でのみ利用し、それ以外の目的での利用、または購入者および FULI の事前の書面同意のない第三者開示を厳禁とすること
• (ii) FULI プラットフォームの外部で、購入者に直接連絡を取らないこと
• (iii) 個人情報を保護するための十分なセキュリティ措置を講じ、必要な期間のみ保管し、取引完了後または FULI からの要求があった場合は速やかにデータを削除または返却すること
• (iv) 個人情報の漏洩や紛失の疑いが生じた場合は、直ちに FULI の個人情報保護責任者（jp.support@gdt.team）に報告すること

本サービスは、13歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は、13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集または保管することはありません。保護者または法的後見人の皆様におかれましては、お子様が FULI に個人情報を送信しないようご監督をお願いいたします。万が一、管理下にある13歳未満のお子様の個人情報が FULI に提供された場合、保護者の方はその保管に同意し、お子様に代わって本ポリシーの条項に拘束されることを承諾したものとみなされます。なお、保護者の同意なしに13歳未満のお子様から提供されたと判断される個人情報やアカウントは、発見次第、速やかに削除・閉鎖の措置を講じます。

10.1 本プラットフォームは、Google, Inc.（以下「Google」といいます）が提供するウェブ解析サービス「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは、ユーザーのデバイスに保存されるクッキーを使用して、サイトの利用状況を分析します。クッキーによって生成される情報（IP アドレスを含む）は、米国にある Google のサーバーに送信・保管されます。Google は、この情報をサイト利用状況の評価、レポートの作成、およびインターネット利用に関連するその他のサービスの提供のために利用します。また、法令に基づく場合や、Google の代わりにデータを処理する第三者に対して、これらの情報を開示することがあります。Google は、ユーザーの IP アドレスを他の保有データと関連付けることはありません。

10.2 当社または第三者は、本サービス内でダウンロード可能なソフトウェアアプリケーションを提供する場合があります。これらのアプリケーションは独立して動作し、ユーザーの氏名、ユーザー ID、IP アドレス、クッキー情報などの識別情報にアクセスする場合があります。また、第三者がユーザーに直接追加情報の提供を求める場合があります。これらの外部アプリケーションを介して提供される製品・サービスは FULI が管理するものではないため、各サードパーティのウェブサイトに掲載されている利用規約やプライバシーポリシーを事前にご確認ください。

11.1 当社は、ユーザーが外部の第三者プラットフォーム（リンク先等）に提供した個人情報やデータの安全性について、いかなる保証もいたしません。当社が保有または管理する個人情報については、安全なネットワークと限定されたアクセス権（守秘義務を負う従業員のみ）によって保護しています。注文の送信や個人情報へのアクセス時には、セキュアサーバー（SSL 等による暗号化）を使用し、データベース内への安全な格納を行っています。

11.2 利便性の向上のため、本プラットフォーム内に第三者のウェブサイトへのリンクやフレームを設置する場合があります。また、共同ブランド（コ・ブランディング）やパートナーシップを通じて、EC 取引や各種機能を提供することがあります。これらのリンク先サイトは、当社から独立した固有のプライバシーポリシーおよびセキュリティ管理を行っています。そのため、共同ブランドのパートナーや外部サイトが収集するデータについて、当社が関与または取得していない場合があります。

11.3 したがって、当社はリンク先サイトのコンテンツ、セキュリティ体制、および活動について、一切の責任や義務を負いません。外部サイトへのアクセスは、ユーザー自身の責任において行ってください。ただし、当社は本プラットフォームおよび配置されたリンクの整合性を保護するため、外部サイトに関するフィードバック（リンク切れの報告など）を歓迎いたします。

ユーザーの個人情報は、第 6.1 項に定める利用目的の範囲内において、タイ王国内外へ移転、保存、または処理される場合があります。当社の主要なサーバーはシンガポールに設置されており、データ処理の多くは同国内で行われます。ユーザーは、データの移転先となる国や地域の個人情報保護法が、タイ国内の法律と同等の保護基準を満たしていない場合があることを認め、同意するものとします。ただし、当社は個人情報保護法に基づき、データ主体の権利が適切に行使できるよう、適切な保護措置および契約による安全管理を講じます。

13.1 同意の撤回

13.1.1 ユーザーは、当社が保有または管理する個人情報の収集、利用、開示の同意を撤回、またはデータの削除を請求することができます。請求の際は、当社の個人情報保護責任者（メールアドレス：th.support@gdt.asia）まで電子メールでお申し出ください。当社は、本ポリシーおよび個人情報保護法に基づき、適切に審査・対応を行います。ただし、同意を撤回された場合、本サービスの提供を継続できなくなるため、当社との既存の契約や関係を終了せざるを得ない場合があります。

13.1.2 YouTube コンテンツの共有機能に関連して、ユーザーは上記 13.1.1 項のメールに加え、Google のセキュリティ設定ページ（https://security.google.com/settings/security/permissions ）から、FULI による個人データへのアクセス権を直接取り消すこともできます。

13.2 個人情報の開示および訂正請求

13.2.1 アカウントをお持ちのユーザーは、本プラットフォーム内のアカウント設定ページから、自身で個人情報にアクセスし、修正・訂正することができます。アカウントをお持ちでない場合、またはシステム上自身で変更できない場合は、個人情報保護責任者（th.support@gdt.asia）までメールにて書面でご請求ください。なお、本人確認および請求内容の特定に必要な情報の提供をお願いする場合があります。

13.2.2 開示請求について、手続きに必要な十分な情報が揃った後、原則として30日以内に対象の個人情報を開示します。30日以内に対応できない場合は、対応可能な最短の期日を速やかに通知します。なお、法令の例外規定に該当するデータは開示の対象外となる場合があります。

13.2.3 訂正請求について、手続きに必要な情報が揃った後、当社は以下の対応を行います：(a) 原則として30日以内に個人情報の訂正を行います。期間内に完了しない場合は、最短の処理期日を通知します。(b) 訂正の完了後、過去1年以内に当該個人情報の開示を行ったすべての外部組織に対して、訂正後の最新情報を送付します。ただし、相手方組織がビジネス上または法律上の目的で当該変更情報を必要としない場合はこの限りではありません。

13.2.4 上記 (b) 項の規定にかかわらず、ユーザーからの具体的な指定があった場合、過去1年以内に開示を行った特定の組織に対してのみ訂正情報を送付することも可能です。

13.2.5 法令で認められる範囲において、開示請求の手続きに関する合理的な手数料（事務手数料）を請求する場合があります。その場合は、事前に概算額を書面（メール等）で通知します。手数料のお支払いが確認できるまで、開示手続きは保留となります。

13.2.6 個人情報保護法が定める例外条項や、組織による拒否権が認められる特定の状況に該当する場合、当社は情報の訂正要求を拒否する権利を留保します。

14.1 当社のプライバシー保護に関する実務、または本サービスのデータ管理全般についてご不明な点やご懸念がある場合は、直ちに以下の窓口までご連絡ください。

• メールアドレス：jp.support@gdt.team

14.2 当社の個人情報の取り扱い、または個人情報保護法の遵守状況に関する苦情・お申し出についても、以下の電子メール窓口にて受け付けております。

• メールアドレス：jp.support@gdt.team
• 宛先：「個人情報保護責任者（Personal Data Protection Officer）」行

本プラットフォームおよび本サービスの利用環境、免責事項、および責任制限については、別途定める「利用規約（Terms & Conditions）」および関連するポリシーを合わせてお読みください。